Huisregels, afspraken, voorwaarden

Wanneer u een afspraak maakt bij La Porte Florissante massages, gaat u automatisch akkoord met de algemene afspraken en voorwaarden.

Elke massage gebeurt in een veilige, serene en persoonlijke context. Het is belangrijk dat jij als ontvanger, ten allen tijden kan aangeven wat voor jou prettig voelt of niet, wat als te pijnlijk wordt ervaren of te intiem. Open communicatie in vertrouwelijke sfeer wordt dan ook heel erg gewaarborgd. U bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie en welke informatie die u verstrekt aan mij als behandelaar. Enkel op basis van die informatie kan ik nagaan of de massage veilig en op verantwoorde wijze ingevuld kan worden. Het is dus belangrijk dat u open en eerlijk bent hierover.

Betaling van uw sessie gebeurt direct na elke behandeling en kan in cash geld of via de bank app. Indien u dat wenst kan er een factuur worden opgemaakt, gelieve dit tijdig aan te geven a.u.b.

Annulatie van een geplande sessie kan tot maximum 24u. voorafgaand aan de ingeplande datum en het uur. Dit is kosteloos. Enkel wanneer u de sessie niet tijdig afmeldt kan deze voor de volledige waarde in rekening worden gebracht. Annulering kan enkel mondeling/telefonisch.

Wanneer u een bepaalde aandoening heeft, huidtype of andere medische elementen die van belang kunnen zijn tijdens het ontvangen van een massage, is het belangrijk dat u dit op voorhand meedeelt en duidelijk maakt.

Een massage is geen medische behandeling. Deze is er enkel op gericht om u in een ontspannen toestand te brengen, uw spieren te ontspannen en eventueel los te maken. Wanneer u een medische behandeling nodig heeft verwijzen wij u hiervoor graag door naar uw behandelende huisarts, kinesist, osteopaat of andere. Bij twijfel over uw gezondheidstoestand, een blessure of contra-indicatie voor het geven van de massage of de verderzetting ervan, kan besloten worden om af te zien van de massage en u door te verwijzen naar een andere zorgverlener. Vervolgbehandeling zijn mogelijk zodra uw behandelend arts/therapeut hiermee instemt.

Bent u onder behandeling of neemt u medicatie, dan is het belangrijk dat u dit met uw behandelend arts/ therapeut afstemt of u een massage mag ontvangen.

Beeïndiging van een behandeling kan ten allen tijden gebeuren wanneer de situatie zich voordoet.

Er kan een cadeaubon worden aangeboden, er wordt geen geld teruggegeven op een cadeaubon.

Gelieve tijdig op uw afspraak aanwezig te zijn. Als u toch later zou zijn wegens omstandigheden gelieve mij hier dan van op de hoogte te brengen. Het kan dat de voorziene behandeling dan ingekort dient te worden, opdat als dit het geval zou zijn de op u volgende klant wel in de gelegenheid is om zijn behandeling volwaardig en op het geplande tijdstip te ontvangen.

La Porte Florissante massages kan niet aansprakelijk worden gesteld voor negatieve resultaten, zoals door onjuiste informatie of het verzwijgen van blessures en of ziektes.

Een cliënt kan geweigerd worden wanneer deze onder invloed lijkt te zijn van geestverruimende middelen, alcohol of enige andere dat aanleiding kan geven tot contra-indicatie.

La Porte Florissante massages kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor beschadiging, diefstal of verlies van persoonlijke bezittingen van de cliënt.

Een goede hygiëne en ethiek zijn voor mij heel erg belangrijk in de verbinding die met u als cliënt wordt aangegaan, ik verwacht dit dus ook van u als klant.

Tijdens de massage ben ik niet bereikbaar telefonisch en wordt ik ook liever niet gestoord door een gsm geluid, dit ook om de ontvangst van de massage voor u zo optimaal mogelijk te maken. Gelieve uw gsm dan ook op stil te zetten tijdens de afspraak zodat deze de behandeling en jou beleving ervan niet verstoort.

Een behandeling kan enkel worden voorzien op afspraak. Dit kan per sms, whatsapp, e-mail, contactformulier op de website.